数字转换就是在数字转换和数字升级的基础上，对公司核心业务产生更多影响，以新的业务模式为目标的高水平转换。这表明，企业需要系统的或重新定义流程、业务模式和员工能力的所有方面，而不仅仅是IT。也就是说，以价值创新为目的，使用数字技术推动业务变革，将数字技术与组织、流程、业务等紧密集成。在数字时代，可以概括为驱动、维护和管理数据的技术工具就是无代码的RPA——一线业务代表也可以使用的RPA自动化工具。
RPA自动化工具就是使业务流程自动化、在业务运营中更好地循环数据以及使企业形成有效的高价值数据所需要的业务工具。但是，现有代码级RPA在使用过程中很容易出现以下问题：
1.需要具备代码能力，但用户是一线业务人员，业务人员需要向IT员工传达需求，效率低下，业务人员缺乏获得感和创造感。
2.开发周期长，维护和服务成本太高，需要大量的时间、人力和物力，因此RPA的使用和宣传受到限制。
3.流程定制开发和后期服务对供应商的依赖非常高。
弘玑自行开发的无代码RPA自动化工具实际上可以让所有员工使用，在RPA自动化工具2.0时代、零代码、没有编程经验的情况下，可以通过鼠标“拖动”实现业务流程自动化。从业务再造目标到“实现目标”，业务员工可以全程参与，从而降低交付成本和以后的运营成本。与传统的代码级RPA自动化工具相比，未编码的RPA更容易学习，可以直接参与方案开发，开发效率大大提高，能够高效地满足企业内部需求的快速响应。弘玑RPA自动化工具解决了现有代码或低代码传递结果的迁移问题，带来了生产率的提高。实现多种商业场景的深度挖掘，重要的是创造一线商业人员的“技术获取感”。
目前弘玑无代码RPA自动化工具已经成功地服务于金融、通信、电力、教育、医疗等多种产业，凭借技术优势处于行业增长地位，众多企业成功实现了数字升级。通过技术自动化解决人工效率问题、优化业务流程、促进组织结构调整是长期的工作。
未来弘玑RPA自动化工具将为更多领域提供集成解决方案，同时为业界提供RPA整个生命周期服务，包括咨询、运营、优化等，不断探索RPA与AI的结合，以支持企业的数字升级，也许不久，你的工作中繁琐和重复的部分也可以用RPA +AI轻松完成。
