过去互联网、云计算还没有普遍应用，数据还没有站在时代风口的时候，企业部门之间有信息孤岛、信息烟囱、部门之间数据移动困难、运营和维护稍微独立的情况。今天，数据已成为重要的生产要素之一。随着云计算、分布式计算的普及，RPA开始渗透到各行各业和各种功能的接触点。通过“信息烟囱”实现企业数据的“聚合、融通、应用”，连接公司的业务系统，成为当今企业精细运营的必要门槛。那么RPA工作原理是什么，这些都是如何做到的?
在跳进RPA工作原理的洪水之前，首先我们需要了解它的完整图景。对于集成了人工智能的RPA技术，通过部署RPA，企业可以自动化日常重复和复杂的任务，使采购任务更加人性化!同时，引进RPA的目标是结合人和机器各自的能力去提高生产力，而不是取代人。
RPA或机器人流程自动化，RPA工作原理是预配置的软件，它使用业务规则和预定义的活动配置自动化一个或多个不相关软件系统中的进程、活动、事务和任务组合，这样人们可以参与其中某些的结果或服务管理。
RPA工作原理和技术定义可以用简单的比喻来概括。假设要生成每月报告，不得不重复将数据从一个Excel文件复制到另一个Excel文件。解决这些繁琐任务的一种方法是创建完成所有复制/粘贴的宏，不仅可以节省工作中宝贵的时间，还可以减少失误的危险。这基本上是对RPA工作原理的简化定义。这种方法通常是复制/粘贴以及自动执行原始用户手动执行的重复和脚本任务的方法，是业务流程自动化的一种形式。
RPA技术超越了企业现有的连接接口，是进行数据对接的开发模式。从模拟人工操作的角度完成了信息烟囱的开通，因为RPA工作原理是基于计算机操作系统的工作桌面，可以自动识别UI，以完成预配置的工作流。RPA基于现有用户界面，部署周期快，不受底层IT基础结构的限制，这与手工作业相比，在安全性、效率和准确性方面优于手工作业，更好地保证了数据传输的质量，因此，当企业遇到信息烟囱、流程断点时，RPA为各大企业提供了更好、更高效的解决方案。
例如弘玑Cyclone自主开发的“疫情监测流程机器人”RPA工作原理是利用非侵入式对接“反向旁通”平台，在管理者批准访客申请之前模拟人工登录，快速查询访客的“密切接触者标签”信息，返回红色、绿色、双色健康标签，相应地分为密切者和秘密接触者。
此外，很多机构防疫信息收集形式不统一，系统不统一，弘玑Cyclone“疫情监测流程机器人”可以与员工每日健康报、校园建筑的卡片检查等多种访客系统对接，通过卫生委系统进行传染病相关数据查询，可以大大提高登记审批效率，降低人力成本。除了满足企业等机关对安全规制的要求外，还将实现企业的智能管理。
随着企业生产的逐步恢复，人员流动加快，城市的疫情防控要求进一步提高，数字防疫正全面渗透到社会运营的各个角落。企业数字化已从附加项目转变为重要选项，弘玑通过创新的RPA工作原理及时有效地支持疫情防控业务。未来，弘玑将继续帮助企业及机构数字化转型，推动城市发展各方面效率的提高。
