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跨境电商RPA——助力跨境电商拓展新的发展空间

新闻来源:弘玑RPA 浏览次数:3855人 时间:2022-05-13 17:12:27

  随着中国品牌出海规模的扩大,中国跨境电商扮演的角色越来越重要,国内跨境电商界的潜力也逐渐释放,看起来广阔的海外市场已经响起了战鼓。目前,跨境电商的平台除了传统的亚马逊、ebay外,还有速卖通、Wish、Shopify、面向中国台湾和东南亚的跨境电商平台Shopee等,根据各平台的规则和优势,很多跨境电商卖家同时在多个平台上运营。跨境电商RPA到底是如何提高精细运营能力,在激烈的竞争中立于不败之地的?看弘玑跨境电商RPA是如何操作的!

RPA

  跨境电商RPA方案1:收集和处理商品数据

  与国内电商卖家不同,跨境电商卖家经常需要根据需求随时改变“先货”,如果选择不正确,跨境卖家只能跟风,无法保持领先,另外,电商运营或客服工作人员通常需要整理和分析的商品数据量很大,需要下载大量商品信息,效率低,手动数据量大,稍微不注意就容易出错。而弘玑跨境电商RPA机器人可以自动收集指定为跨境电商RPA机器人的店铺商品信息,并自动批量汇总和整理商品数据。机器人通过手动自动点击、下载商品数据、将商品捕捉到分销系统、提高店铺商品信息下载效率、为商家节省70%的工作时间、确保人力、降低成本。

  跨境电商RPA方案2:提取订单信息

  部分卖家的订单经常需要顾客提供照片和文字内容,大量下载这些订单时,下载的数据不包含客户自定义内容,只是链接,卖家在链接上大量下载了以订单号命名的压缩包,但解压后图片的名字经常被打破,文字信息被重新夹住,管理起来非常不方便。针对这一问题弘玑 跨境电商RPA机器人可以用表格自动整理下载到客户的订单信息,并以订单号码命名,然后批量上传到工厂处理或自己的ERP系统,机器人不需要手动解决这种低价值重复工作,可以释放卖家或运营者的精力和时间。

  跨境电商RPA方案3:销售

  “带货”现象一直是跨境电商们非常头疼的事情,尤其是节日销售前夕,平台带货现象更加严重,很多卖家在准备旺季销售活动时,每天24小时不停地身心疲惫。弘玑跨境电商RPA机器人,可以自动进行追卖检查,找到追卖商品,储存在表格中,供卖家以后进行追卖工作,机器人可以读取ASIN,自动获取网上销售的商品,并将捕捉保存在表格所在的目录中,从而节省时间和人力。

  综上所述,跨境电商RPA的应用可以大大提高现有生产力,同时将生产力提升到新的水平,更重要的是,RPA以“插件”的方式存在,不会影响跨境电商现有的IT系统,而是部署、成本低、易于使用。RPA通过多种技术优势,采用了跨境电商界的游戏规则,弘玑跨境电商RPA的出现,有效地优化和改进了跨境电子商务业务流程,解决了现有业务流程难以承受过大工作量的问题,降低商家成本的同时,提高生产效率,提高客户体验。

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