11月28日，由RPA中国联合产业端企业及机构主办的“2020中国产业创新大会曁RPA中国流程自动化产业峰会”在北京举办，本次大会特邀银行证券保险、制造、信息通讯、能源等行业客户，主流RPA和AI厂商，数据研究机构，企业咨询服务公司、软件开发等伙伴共同参与。弘玑Cyclone作为中国知名的RPA软件和解决方案供应商，受邀参加此次峰会，凭借产品技术创新和商业落地能力，荣获年度最值得客户信赖奖。弘玑Cyclone联合创始人、首席战略官吴迪出席大会并发表重要演讲。 
RPA代表了下一代企业软件发展方向
据Gartner发布的2021年最新战略趋势显示， “可组装式智能企业服务Intelligent ComposeableBusiness、人工智能工程化AI Engineering、超自动化 Hyperautomation”将成为关键技术。吴迪在演讲时表示：“RPA作为超自动化涵盖的核心技术，代表了下一代企业软件的发展方向。” 今年9月，弘玑Cyclone完成近4000万美元的B轮融资，Cyclone RPA正在向下一代企业智能自动化平台全面发展，实现支持构建具有自适应能力的智能企业业务流程。
据了解，超自动化的发展分为四个阶段，包括任务自动化工具软件、流程自动化工具软件、跨功能自动化指挥平台、业务系统创造和再创建生态。在吴迪看来，RPA也有类似的发展阶段，即面向短工作流的桌面自动化工具、面向长业务流的智能自动化平台及具有自适应能力的下一代业务中枢三个阶段。作为国内最早进入RPA赛道的企业之一，弘玑Cyclone构建了面向企业业务流智能自动化的RPA平台，基于控制流+数据流+知识流助力企业业务效能提升，以AI+RPA初步实现智能感知，主动感知和智能预测/决策等能力，成为企业数字化转型和升级的重要技术支撑。
未来，传统的大型静态业务系统将会把越来越多的业务扩展能力和业务自适应能力交给像RPA这样灵活、非侵入式、易创建、易管控的业务实现方式，具有自适应能力的RPA将成为下一代企业软件的主流架构方式之一。
结合AI、NLP等先进技术
为企业业务应用全面赋能
针对企业级AI落地过程中面临的如缺少标注数据、黑盒技术等难题，弘玑Cyclone研发了面向RPA的AI平台，能够以组件化、无代码的方式结合自研及第三方AI能力进行定制、部署、运维监控和迭代等，满足各类细分业务场景需求。
吴迪在演讲时强调，弘玑Cyclone创新的RPA智能自动化平台解决方案能够助力电力、政府、金融等各个领域企业和机构的数字化转型，“无创”、“敏捷”地打通企业系统、平台间的信息孤岛，实时展现与管控，形成业务改进闭环。与此同时，AI平台可以处理复杂逻辑问题，大幅提升效率和准确率，全面赋能业务应用。
在自然语言处理（NLP）和领域文本理解（DU）技术方面，弘玑Cyclone结合了基于符号语言和深度学习/机器学习的两大主要流派NLP的最新技术成果，打造完全自主知识产权的自然语言Deep Parsing技术，具备定点纠错，不依赖标注数据就可以快速冷启动等独特优势。这些独特的自然语言处理能力使得Cyclone RPA+AI能够从容应对企业级的非结构化数据向机构化数据的自动转换，从而极大拓宽弘玑RPA的应用场景。
吴迪最后表示：“RPA正以越来越快的速度走进全球企业智能自动化的浪潮之中，弘玑Cyclone愿与产业各方携手，赋能全球企业数智化转型。”
