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数据中台

浏览次数:20011人 时间:2021-05-21 00:00:00

关于数据中台


Supercell,芬兰移动游戏巨头,成立于2010年,拥有《部落冲突》、《卡通农场》、《海岛奇兵》、《皇室战争》和《荒野乱斗》等全球热门游戏。据说,2015年12月马云亲自率队到Supercell公司进行商务拜访,马云对Supercell的高效运营无比感慨,将其经营秘密概括为中台战略,要求阿里巴巴按照“大中台、小前台”的组织原则进行公司架构改革。


不管上述“中台”的马云说是否属实,但“中台”的概念确实在近年来不断发酵并从去年开始流行起来,日益成为行业共识,但大家对如何认识这个共识还没有达成一致意见,同时当前关于“中台”问题的研究还存在诸多问题。


数据中台的概念


数据中台是一种将企业沉睡的数据变成数据资产,持续使用数据、产生智能、为业务服务,从而实现数据价值变现的系统和机制。通过数据中台提供的方法和运行机制,形成汇聚整合、提纯加工、建模处理、算法学习,并以共享服务的方式将数据提供给业务使用,从而与业务联动。


数据中台价值


数据中台不等于大数据平台,数据中台的核心工作也并不是将企业的数据全部收集起来做汇总就够了。数据中台的使命是利用大数据技术、通过全局规划来治理好企业的数据资产,让数据使用者能随时随地获取到可靠的数据。


因此,数据中台一旦建成并得以持续运营,其价值将随着时间的推移将呈指数级增长。数据中台的价值众多,下面详述其中的三大价值


数据中台 


1. 帮助企业建立数据标准


在有数据中台之前,企业基本不会有全局的数据标准,即使有相关的数据标准,由于没有数据中台这个实体形态,数据标准也无从执行。数据中台的建设天然会帮助企业建设数据标准,包括数据建设规范和数据消费规范。


数据建设规范有诸如数据接入规范、数据建模规范、数据存储规范和数据安全规范等,数据消费规范包含数据权限规范、数据调用规范以及数据销毁规范等。这些标准都是建设数据中台时必须建立起来并依托数据中台去执行和落地的。


2. 促进中台组织形成


再宏伟的企业战略规划,都离不开一套科学合理的组织去落地执行。数据中台建设将是企业宏观战略规划的一个重要部分,那么在践行数据中台建设的过程中,摆在企业第一位的问题就是如何搭建起一套能稳定护航数据中台建设及运营的数据中台班子。


数据中台这种体系化工程将横向拉通企业数据相关方,包括中台建设团队、中台运维团队、数据产品经理团队、数据资产管理团队、数据运营团队等,组成标准的企业数据委员会,从而形成企业真正的中台组织。

需要说明的是,中台组织可以是一个横跨各个业务部门的弱矩阵组织,也可以是一个完整的实体组织。这需要因地制宜,因企业不同而异。


3. 全面赋能业务,促使降本增效


数据中台的终极价值是降本增效,无论是建设数据标准还是形成中台组织,其核心目标都是帮助企业达成战略规划。


通过数据中台,可以更加合理地布局团队;数据从加工生产到使用的整个时间周期将大大缩短;以中台之力拉通整合企业营销、交易、服务、库存、物流等一方数据,结合二方及三方数据,以全局视角,形成强大的数据资产,滋养各业务板块。


同时有目的性地针对场景,设计出赋能场景的数据应用,帮助其从研、产、销等多个方面缩短产品研发周期,生产未来一段时间畅销的产品,精准找到愿意购买公司产品的群体,以至于增强用户对企业产品及服务的友好体验,提高用户对于企业品牌的忠诚度,降低企业运营过程中的损耗,压缩供应链端的周期等。


这些价值都是企业一直以来孜孜追求的目标。


RPA VS 数据中台


中台,企业前台、后台存在需求矛盾时,为了满足前台的快速迭代需求和后台的稳定性需求,中台概念应用而成,核心是当前台需求来临时,中台能快速的进行响应,从而提升研发效率,降低创新成本,提高工作效率。


RPA(Robotic process automation), 通过模拟人类在软件系统中的交互动作,自动执行那些基于规则、重复的业务流程,达到提升工作效率、减少人力成本的目的


聚焦技术本身,中台、RPA作用于系统架构不同层面,各具特色优势:


·   中台可灵活、条理化衔接需求复杂多变的前台系统和追求可靠稳定的后台系统,实现技术和数据的抽象、共享和复用;


·   RPA快速、自适应地嫁接于不同系统的界面操作层,帮助员工应对重复性高、规律性强的工作,形成更高效的业务流;


两者技术原理和操作执行虽无直接关联,但殊途同归直击企业客户痛点,包括:


·   提升效率:敏捷响应前台业务需求,简化冗余的系统流程,大量降低重复性劳动,准确度高、可扩展性强,提升企业数字资产使用效率,提高产能;


·   整合碎片化信息和需求:打通业务数据孤岛,输出有条理、通用、标准化的业务流和能力,并予以快速分享、复用、或更新迭代;


·   赋能业务:相对其他IT系统工具,更靠近企业交易环节,通过打通内外部数据、辅助人工,达到促进业务、提升交易量;


·   轻配置:不干预IT底层系统,非侵入性,降低代码风险,缩短创建集成周期,降低部署运维成本


RPA规避了错综复杂的底层开发和对接,直接基于界面操作的手段,很取巧的完成大量"规则固定,重复性高"的工作,快速在各个系统孤岛嫁接桥梁,形成新的业务流。中台则是想从根本上解决问题,在企业原有系统之上,搭建了数据和业务中台,把这些企业各类数据、业务接口都整合好,由中台统一向上输出干净、有条理、标准化的数据和业务能力。


某些场景下,它们可以结合使用,为企业实现打破信息系统孤岛,快速迭代响应外部快速变化的市场环境,提高内部生产力的愿景。


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