RPA是什么意思？RPA的英文全称是Robotic Process Automation，也被称为机器人流程自动化。RPA是一种软件自动化技术，通常以“软件”形态运行在办公人员的电脑里，有时也被称为“RPA机器人”。RPA机器人可以按照提前设定好的运行规则，自动操作计算机中的各种软件，比如打开网站、点击鼠标、键盘输入等，从而实现业务流程的自动化操作。
RPA基于什么技术？
传统的RPA技术最早可追溯到1994年微软发布的Excel宏指令功能。随着数据库和编程技术的成熟，专业的RPA工具大批涌现，主要基于“屏幕抓取”、“业务流程自动化”和“人工智能”三个核心技术。
l 屏幕抓取主要用于选取指定目标后，模拟人的行为进行鼠标点击、键盘输入
l 业务流程自动化管理，则可以将更多其他操作结合起来，比如Excel处理，逻辑判断等，形成可以按照制定规则运行的流程脚本
l AI能力通常指OCR识别、NLP语义分析等功能，让RPA可以进一步处理漫长而复杂的业务流程，比如识别发票、合同对比等
企业可以用RPA做什么？
作为软件自动化技术，RPA的应用范围极广，几乎所有行业，只要存在量高、标准化程度高、规则简单的流程，都可以交给RPA来做。
日常工作中，RPA可以用来处理数据搜索、数据迁移、数据录入、OCR识别、信息审核、上传下载、筛选统计、整理校验、生成报告、推送通知等事情。
目前RPA广泛应用于金融、能源、电商、零售、医疗、政府、制造业等领域。比如：
银行：开户审批，信息汇总，信用卡开卡等
电商：订单跟踪，价格监控，商品上下架等
医疗：病例扫描，单据汇总，档案归档等
供应链：订单汇总，物流跟踪，售后客服等
财务税务：自动开票，智能报销，财务对账等
人力资源：薪资统计，智能入职，筛选简历等
RPA的优势是什么？
和其他IT技术相比，RPA基于屏幕抓取、业务流程自动化和人工智能技术，既不需要更改现有/历史系统，又可以7*24小时按照指定规则无差错执行。使用门槛和部署周期都远低于其他IT技术，已经被广大企业视为数字化转型的必备技术。根据麦肯锡数据，超过70%的500强企业都在使用RPA。
7*24不间断运行：只要计算机不断电，RPA机器人即可7*24小时不间断精准运行
提升工作效率：过去每次需要60分钟才能完成的日常工作，现在可全部交给机器人执行，平均效率提升200%。
降低人力成本：让工作人员从重复繁琐的日常工作中解放，将时间利用到更高价值的工作中，激发人才创造力和工作活力。
弘玑Cyclone是全球领先的RPA公司，也是超自动化（Hyperautomation）行业的领导者。公司拥有业内领先的超自动化产品布局，为全行业提供端到端的软件自动化平台、云原生平台及数字化转型解决方案，贯穿企业数字化升级的全生命周期，实现跨行业、跨组织的数字化转型目标。近几年在全球RPA的发展浪潮中迎来爆发式的增长，平均年增长率超400%，持续受到一线资本青睐。
2021年11月，完成1.5亿美元C轮融资，创行业单笔融资额最大纪录。2021-2022连续两年入选Gartner魔力象限与Forrester Wave报告，代表中国RPA厂商迈入全球一线阵营。
