Gartner 成立于1979年，是全球排名第一的研究机构。在全球的IT产业中，Gartner公司以其公认的权威性和拥有包括供应商、生产厂商、系统集成商、咨询公司、银行、金融机构、能源交通、政府部门及其它领域（包括中国在内）超过11,000客户机构而独占鳌头。
当前，Gartner正在为全球100多个国家和地区的共计14000多家客户企业提供服务。Gartner针对IT的研究、发展、评估、应用、市场等领域，为客户提供客观、公正的论证报告及市场调研报告，协助客户进行市场分析、技术选择、项目论证、投资决策等工作，并在投资风险管理、营销策略、发展方向等重大问题上为客户提供重要咨询建议。客户从初创公司到全球跨国企业的最高管理层。
73%的财富500强使用Gartner的洞察和信息做关键决策，Gartner在IT圈相当于“裁判员”的存在，其对IT行业的研究和解读颇具专业性，受到业内高度认可。一直以来，Gartner都被称为“科技界的奥斯卡”。
什么是Gartner魔力象限？
Gartner魔力象限是Gartner发布的技术评估报告，依靠专有的定性数据分析方法来展示市场趋势，如方向、成熟度和供应商。他们的分析针对几个特定的技术行业进行，每 1-2 年更新一次。谷歌、微软、甲骨文、IBM等科技巨头都非常在意Gartner魔力象限的评价，并以上榜为荣；同时，世界五百强的CIO们在采购技术产品时，也大多将Gartner魔力象限作为一个重要评价依据。
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Gartner魔力四象限为何受科技公司热捧？
Gartner公司的魔力四象限为业内众多科技公司所认可，一方面是因为它作用显著，即不仅有助于客户进行市场分析、技术选择、项目论证、投资决策，也帮助决策者在投资风险和管理、营销策略、发展方向上做出正确抉择。另一方面是因为它的真实性、权威性、全面性和简洁性。
全面性——Gartner魔力四象限目前总共大约有138个，包含了数据库、CRM、 IaaS 、BI、数据仓库等很多领域。
简洁性——Gartner魔力四象限将评测的最终结果以可视化的形式呈现，能够一目了然地看到四个象限中各科技公司的位置及能力。
真实与权威性——主要体现在Gartner的公平和公正：
1. Gartner研究范围广泛
作为全球最具权威的IT研究与顾问咨询公司，Gartner早在1979年就已经成立，在界定、分析决定商业进程的发展趋势与技术方面，已然拥有二十年以上的丰富经验，其业务主要包括四部分，即研究与咨询服务、顾问、评测和社区。Gartner的研究范围十分广泛，几乎覆盖全部的IT产业，在IT的研究、发展、评估、应用、市场等众多领域均有涉猎。
2. Gartner客户数量多且覆盖面广
在全球的IT产业中，Gartner公司的客户机构数量超过11,000家，不仅数量众多，其客户的覆盖面也较广，从公司规模来看，包含从初创公司到全球跨国企业的最高管理层等不同层面；从行业跨度来看，包括了供应商、生产厂商、系统集成商、咨询公司、银行、金融机构、能源交通、政府部门及其它领域。
3. Gartner团体专业程度高
Gartner不仅拥有最全面的全球研究团体，还拥有全球最大的业界基准数据库。专业团队帮助Gartner报道和分析那些成功的技术，研究包含200多个主题，涉及客户关系管理、IT采购、IT的商业价值、企业基础结构、供应链管理、无线、新兴技术、安全与IT支出、战略等各个方面。数据库使得Gartner的客户能以匿名的方式存在，并帮助其从基准测试能力中获得利益，这种能力指的是评测一家公司相较于垂直领域内的同等公司或该数据库中的任何一家公司的能力。
为什么弘玑Cyclone多次入围Gartner魔力象限？
7月25日，国际权威分析机构Gartner公布2022年RPA行业魔力象限，弘玑Cyclone凭借过硬的产品实力以及亮眼的市场表现，继2021年代表中国RPA厂商进入Gartner魔力象限后，2022年再度成功入选并实现位置大幅跃升，成为魔力象限中实力突出的中国企业。
报告显示，弘玑Cyclone在AI领域的投入和产出均表现优异，尤其是数字助手（CIRI）和AI技能平台让人惊艳，不仅为物联网（IoT）和边缘计算提供了强大平台支撑，同时还能支持标准业务模型和BPMN的编排。数字助手（CIRI）将AI和RPA集成一体，用户可以基于移动端或桌面端随时参与自动化流程。
探索超自动化至今，弘玑Cyclone已经打造出了一套成熟完善的超级自动化产品组合，这其中既包括数字员工（RPA机器人和RPA流程）的平台式管理运营，也包括针对业务流程的数字化，涵盖流程挖掘、流程仿真、自动化机会发现、自动化实施开发、业务可视化，以及数字化业务的可组装性等20余自动化产品套件，满足企业从需求发现、到设计、管理、部署，再到人机交互的全链路自动化闭环。
弘玑Cyclone发展至今，已获得1.5亿美元C轮融资，在亚太地区拥有相当可观的市场份额，并基于强大的产品能力为亚太客户提供了深入的、本地化专家级解决方案。2021年设立新加坡分公司以来，弘玑Cyclone以新加坡为核心，积极拓展东南亚市场的同时辐射日本、中东、澳大利亚和新西兰地区。同时今年增设伦敦、阿姆斯特丹与印尼分公司，伦敦分公司作为海外战略总部，进一步加强亚太、欧洲、中东和美洲的业务拓展，全面加速全球化战略布局。
弘玑的企业级RPA产品组合已为国家电网、邮储银行、中海油、中粮集团、银联、南航、沃尔沃等国内外上千家客户提供服务，覆盖泛金融、能源、电商、零售、医疗、政府、制造业等多个领域。
