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某物流公司
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某物流公司
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行业:其他
描述:弘玑RPA为业务的信息化落地提供了全新的实现方式,快速、灵活、高效、便捷的响应业务需求的能力,为企业商业数字化进程升级提供了动力。

Cyclone RPA化身“数字员工” 助力某快运头部企业降本增效

某快运公司作为快运头部企业,在全国拥有近百家自营分拨中心、拥数万多家货运合作商和代理商,快运网络几乎全覆盖中国的县城和乡镇,为中国各行业和地区提供服务,包括电商、制造商、批发商、零售商及个人等。

作为综合服务型物流企业,伴随着经济高速发展,公司对报关信息录入查询、物流信息追踪签收、信息自动回传管理,需要更多人效进行监控管理,用人成本需求不断增加,希望借助信息化、AI智能,提升重复性事务、日常性事项的处理效率。最终,其在数字化信息部署中,通过选择融合AI、NLP等先进技术的Cyclone RPA为其提供超自动化解决方案,使业务流转更加流畅,推动中国商业体系数字化进程升级。      

 

物流报关人员工作场景:物流报关人员每日需要登录报关管理平台系统“待办和已办任务列表”,提交和查看物流报关信息(每月超过30000笔),进行匹配和核实10多个审批阶段的信息,对符合报关要求的信息通过后台系统下载,将报关审核回执处理时间信息填入到 EXCEL表格里,计算每个阶段的处理时间和总体时间,最后发邮件进行人工复核


物流操作人员工作场景:物流操作人员每日需要登录物流信息查询系统,根据物流状态信息进行状态跟进个监控(每月超过40000笔),对已经签收状态做数据完结下载录入,未签收状态需要进行跟进和继续追踪,对需要对异常物流信息进行人工查验和追踪处理,需要手动进行状态类别下载,除此之外,完结数据下载后需要录入信息完结系统,人工复核浪费时间。

 

物流自动回传人员工作场景:物流自动回传人员每日需要登录物流回传系统,通过excel表单上传完结数据,(每月超过50000笔)对异常表单信息需要进行人工查验,正常信息做好数据整理工作,但是由于异常表单没有报错提醒,需要手动进行检验,人工复核成本高。


引入弘玑RPA


基于此弘玑RPA 软件机器人辅助物流报关人员进行单据审核及复核,既能够保证 100% 准确性,又能够为工作人员节省大量的时间。对物流操作人员进行通过PO信息比对技术,将每个阶段的信息做数据处理,借助AI技术更加快捷高效做多数据比对分析。对物流自动回传人员通过RPA任务管理和数据录入,查验审核自动化流程,快捷报错,一键式进行信息录入上传,且通过对各个系统之间做关联,实现跨平台,跨信息收集录入,大大提升工作效率。


该公司RPA项目负责人.png


在实际工作安排部署中,RPA 软件机器人会每15分钟运行一次审批,且 7*24 小时不间断,自主处理,实时进行日志分析,发现数据异常,无差别适配,为公司节省资产折旧费用100万,解放人效高达80%,保证审批过程的高效实时性,助力业务流程的更流畅推进。


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